Microsoft Copilot Checkout: Yapay Zeka ile Doğrudan Alışveriş Dönemi Başlıyor
Microsoft, yapay zeka destekli asistanı Copilot'a e-ticaret dünyasında kartları yeniden karıştıracak bir özellik ekledi: Copilot Checkout. NRF 2026 perakende konferansında resmi olarak tanıtılan bu yeni özellik, kullanıcıların çevrimiçi alışveriş deneyimini tamamen sohbet arayüzü içinde tutmayı amaçlıyor.
Artık bir ürün ararken sekmeler arasında kaybolmak veya farklı sitelerin karmaşık ödeme ekranlarıyla uğraşmak zorunda kalmayacaksınız. Microsoft, alışveriş sürecini "sor-bul-satın al" kadar basit bir hale getiriyor.
Copilot Checkout Nedir ve Nasıl Çalışır?
Copilot Checkout, kullanıcıların üçüncü taraf perakendeci web sitelerini ziyaret etmesine gerek kalmadan doğrudan Copilot üzerinden işlem yapmasını sağlayan bir entegrasyon katmanıdır. Microsoft tarafından paylaşılan örneklerde süreç şu şekilde işliyor:
1. Aratın: Copilot'a "Çalışma masam için küçük ve şık bir lamba bulur musun?" diye soruyorsunuz. 2. Seçin: Yapay zeka size seçenekler sunuyor. Ürünlerin yanında "Ayrıntılar" ve "Satın Al" butonları beliriyor. 3. Ödeyin: "Satın Al" butonuna bastığınızda, Copilot arayüzü içerisinde bir ödeme penceresi açılıyor. Adres ve ödeme bilgilerinizi girip (veya kayıtlı olanları onaylayıp) işlemi saniyeler içinde tamamlıyorsunuz.
Devlerle İş Birliği: PayPal, Shopify ve Stripe
Microsoft, bu özelliği tek başına inşa etmek yerine pazarın en büyük oyuncularıyla entegre bir şekilde çalışıyor. Copilot Checkout; PayPal, Shopify, Stripe ve Etsy gibi dev ödeme ve satış platformlarını destekliyor.
Bu entegrasyon sayesinde:
* Perakendeciler için satış süreci kolaylaşıyor. * Kullanıcılar için güvenli ve tanıdık bir ödeme arayüzü sunuluyor. * Küçük ve orta ölçekli işletmeler, Shopify veya Etsy üzerinden zaten kullandıkları sistemlerle Copilot ekosistemine dahil olabiliyor.
Şu anda ABD’de kullanıma sunulan sistemin ilk ortakları arasında Urban Outfitters, Anthropologie ve Ashley Furniture gibi büyük perakendeciler yer alıyor. Microsoft arayüzü kontrol ediyor olsa da, perakendeciler halen resmi satıcı konumunda kalıyor ve müşteri verilerine erişimlerini sürdürüyorlar.
AI Commerce Yarışında Yeni Bir Perde
Yapay zeka destekli alışveriş asistanları son aylarda teknoloji devlerinin öncelikli odak noktası haline geldi. OpenAI geçtiğimiz aylarda benzer bir sistemi test ettiğini duyurmuş ancak fiyat ve stok bilgileri konusunda hatalar olabileceği uyarısında bulunmuştu.
Microsoft'un farkı, süreci sadece bilgi vermekten öteye taşıyıp, ödeme aşamasını da tamamen kendi asistanı üzerinden tamamlanabilir hale getirmesi. Bu, Amazon'un on yıl önce tanıttığı "tek tıkla alışveriş" düğmelerinden bu yana e-ticaretteki en büyük kullanıcı deneyimi dönüşümlerinden biri olabilir.
Sonuç: Mağaza Sitelerine Veda mı Ediyoruz?
E-ticaret siteleri artık birer "satın alma noktası"ndan çok, ürünlerin arka planda yönetildiği platformlara dönüşme yolunda. Copilot Checkout, Google'ın geçtiğimiz günlerde Gemini için duyurduğu alışveriş takip özellikleriyle birlikte değerlendirildiğinde, yapay zekanın sadece bir bilgi kaynağı değil, doğrudan bir ekonomik aktör haline geldiğini gösteriyor.
Süreç hızlandıkça ve sürtünme azaldıkça, dijital alışverişin geleceğinin "sohbet odalarında" şekilleneceğini söylemek yanlış olmayacaktır. Copilot Checkout'un Türkiye ve diğer pazarlara ne zaman geleceği henüz net olmasa da, e-ticaretin geleceği artık daha akıllı ve çok daha hızlı.
