Türkiye'nin Yüksek Mahkemesi, Ulusal Hesap Verebilirlik Bürosu (NAB) ile ilgili yaklaşık 300 davayı inceleme sürecine alırken, dava takvimini yapay zeka (AI) sistemine aktarmayı planlıyor. Mahkeme kayıtları, bu dönüşümün bir parçası olarak, insan müdahalesini en aza indirmeyi ve davaların daha düzenli bir şekilde planlanmasını sağlamayı amaçlıyor. Yüksek Mahkeme'nin kayıt memuru Sohail Laghari, bu süreçteki gelişmeleri basın toplantısında duyurdu.
Dijital Dönüşüm Süreci
Mahkeme, dijitalleşme sürecinde önemli adımlar atıyor. Yüksek Mahkeme, şu anda toplam 35 hizmet sunmakta ve bunların çoğu dijitalleştirilerek çevrimiçi erişime açılmış durumda. Ayrıca, mahkeme, dijitalleşme girişimi kapsamında 12 yeni hizmetin daha dijitalleştirilmesi için çalışmalarını sürdürüyor. Bu dönüşüm, davaların daha hızlı ve etkili bir şekilde yönetilmesini sağlarken, aynı zamanda vatandaşların mahkeme hizmetlerine erişimini de kolaylaştırıyor.
Şikayet Yönetim Sistemi
Yüksek Mahkeme'nin şikayet yönetim sistemi de dikkat çekici bir şekilde işliyor. Basın toplantısında, mahkemenin şikayet biriminin toplamda 50,830 şikayet aldığını ve bunlardan yalnızca ikisinin doğrudan mahkeme yetkilileriyle ilgili olduğunu belirtildi. Bu şikayetlerden birinde yolsuzluk iddialarıyla ilgili olarak ilgili memur hakkında işlem yapıldığı ifade edildi. Ayrıca, yurtdışındaki şikayetler için oluşturulan birim, 1,063 şikayet almış olup, bunlardan 22'sinin Yüksek Mahkeme ile ilgili olduğu ve 14'ünün çözüme kavuşturulduğu bildirildi.
Yüksek Mahkeme'nin bu dijital dönüşüm ve şikayet yönetim sistemi, adaletin daha hızlı ve etkili bir şekilde sağlanmasına katkıda bulunmayı hedefliyor. Bu süreç, mahkeme sisteminin şeffaflığını artırırken, vatandaşların adalet arayışında daha etkin bir rol oynamasını sağlayacak.
