Dumpsters.com, ulusal bir çöp konteyneri kiralama şirketi olarak, ZoomInfo'nun sunduğu verilerle satış süreçlerini yeniden yapılandırdı. Şirket, bu dönüşüm sayesinde yüksek kaliteli CRM iletişimleri oluşturdu ve tekrarlanabilir bir satış süreci geliştirdi. Bu değişim, şirketin sürdürülebilir büyümesine önemli katkılarda bulundu.
Hedef Pazarın Belirlenmesi
Dumpsters.com, geniş bir proje odaklı pazara hizmet vermektedir. Şirketin ilk karşılaştığı sorun, kiminle iletişim kurması gerektiğini bilmemekti. Satış ekibinin doğru alıcılarla etkileşimde bulunabilmesi için toplam adreslenebilir pazarı tanımlaması ve gerekli verileri elde etmesi gerekiyordu. Pazarlama ekibi, yeni projeleri ve başlangıç tarihlerini bulmak için üçüncü taraf bir tedarikçi kullanıyordu, ancak bu veriler kullanılabilir iletişim bilgileri taşımıyordu. Sonuç olarak, ekip bir projenin başladığını görebiliyor, ancak kiminle iletişim kuracaklarını bilemiyordu.
Verimlilik Artışı
Dumpsters.com, ZoomInfo'nun verileriyle potansiyel müşteri araştırmalarını yeniden yapılandırdı. Satış temsilcileri, iş unvanı, şirket büyüklüğü ve sektör gibi gelişmiş arama filtrelerini kullanarak birkaç tıklama ile ideal müşteri profilini tanımlayabiliyor. Pazarlama ekibi, her proje kaydını tam, etkileşim için hazır iletişim verileriyle zenginleştiriyor ve tamamlanan iletişimleri doğrudan CRM sistemine yönlendiriyor. Bu sayede, bir proje sinyali ile arama arasında yer alan manuel araştırma süreci ortadan kalkıyor. Alım sinyalleri, hedef hesaplar içindeki gelişmeleri takip etmeyi sağlarken, alım komitesi görünümü, karar vericilerin tam setini ortaya çıkarıyor.
Dumpsters.com, yalnızca temiz ve zenginleştirilmiş kayıtların CRM sistemine girmesi sayesinde her satış döngüsüne temiz bir başlangıç yapıyor. Bu değişim, şirketin yeni iletişimler oluşturmasını, düzenli toplantılar ayarlamasını ve sağlıklı bir fırsat havuzu oluşturmasını sağladı. Pazarlama kampanyaları, yüksek teslimat oranları ve çok düşük geri dönüş oranları ile çalışıyor. Şirket, bu başarıyı yalnızca temiz ve zenginleştirilmiş verileri içe aktarmaya bağlıyor.
Gelecek Vizyonu
Dumpsters.com'un deneyimi, doğru verilerin doğru alıcıya ulaşmasının önemini vurguluyor. Satış temsilcilerinin araştırma yapmak için harcadığı saatler, artık satış yapmaya dönüşüyor. Proje odaklı bir pazarda, doğru karar vericilere ulaşmak, bir listeyi bir satış sürecine dönüştüren en kritik faktör haline geliyor. ZoomInfo, satış, pazarlama ve müşteri başarı ekiplerinin go-to-market stratejilerini güvenle uygulamalarını sağlıyor. 100 milyondan fazla şirket, 500 milyon iletişim ve milyarlarca sinyal içeren kapsamlı B2B verileri ile desteklenen ZoomInfo, modern gelir ekiplerinin en iyi alıcılarını tanımlayıp, etkileşimde bulunmalarını ve dönüştürmelerini sağlıyor.
