Dijitalleşme, günümüz iş dünyasında rekabet avantajından çok daha fazlası haline geldi. Dr. Stanley Jacob, FintechNGR Başkanı ve Meristem Grubu İnovasyon ve Teknoloji Direktörü, Nijerya-Britanya Ticaret Odası'nın Lagos'ta düzenlediği İş İnovasyonu Serisi'nde yaptığı konuşmada, dijital dönüşümün artık işletmelerin hayatta kalması için bir zorunluluk olduğunu belirtti. Jacob, dijital olarak doğmuş şirketler ile geleneksel işletmeler arasındaki farkın, sadece teknolojik bir ayrım olmaktan çıkıp, hayatta kalma mücadelesine dönüştüğünü vurguladı.
Dijital Dönüşümün Önemi
Nijerya'nın 200 milyonu aşan nüfusu ve genç nüfus oranı, dijitalleşmenin önemini daha da artırıyor. Jacob, geleceğe hazır işletmelerin teknolojiyi bir stratejik araç olarak görmesi gerektiğini, bunun yenilik, dayanıklılık ve sürdürülebilir büyüme için kritik olduğunu ifade etti. Dijital ve teknoloji hizmetlerinin, Nijerya ile Birleşik Krallık arasındaki ticaretin 8.1 milyar sterline ulaştığı bu dönemde, her iki taraf için de büyük fırsatlar sunduğunu belirtti.
Jacob, Nijeryalı fintech firmalarının, örneğin LemFi, Moniepoint ve Kuda Bank'ın Birleşik Krallık'taki operasyonlarını genişlettiğini, ayrıca Britanyalı fintech devi Wise'ın Nijerya'daki ilk lisansını aldığını belirtti. Bu durum, dijital ekosistemin birbirine bağlılığını pekiştiriyor. Ayrıca, Birleşik Krallık İhracat Finansmanı'nın Apapa ve Tin Can limanlarının modernizasyonuna yönelik 746 milyon sterlinlik taahhüdü, Nijerya'nın dijital altyapısına yapılan yatırımları gösteriyor.
Üç Temel Sütun
Jacob, Nijerya'nın dijitalleşmenin potansiyelinden tam anlamıyla yararlanabilmesi için üç kritik sütun belirledi: 1. **Regülasyon Şeffaflığı**: Yenilikçiliği teşvik eden ve riskleri azaltan iyi tanımlanmış bir yasal çerçeve gereklidir. 2. **Altyapı Yatırımı**: Yüksek hızlı internet, güvenli veri merkezleri ve akıllı şehir teknolojileri gibi sağlam dijital altyapılar, fintech, e-ticaret ve uzaktan çalışma için temeldir. 3. **Yetenek Gelişimi**: Dijital beceri açığının kapatılması hayati önem taşımaktadır.
Jacob, dijital dönüşüm girişimlerinin %70 ila %80'inin başarısız olduğunu, bunun teknolojik sınırlamalardan değil, bu projelerin yalnızca IT projeleri olarak ele alınmasından kaynaklandığını belirtti. Başarısızlık nedenleri arasında yönetim kurulu taahhüdünün eksikliği, dijital beceri yetersizlikleri ve zayıf yönetim yapıları yer alıyor.
Başarılı olmak için Jacob, işletmelere dijital stratejilerini düzenli olarak gözden geçirmelerini, siber güvenliği yönetim kurulu düzeyinde bir sorumluluk olarak görmelerini ve fintech firmalarıyla stratejik ortaklıklar kurmalarını önerdi. Ayrıca, veri odaklı karar verme süreçlerini benimsemeleri gerektiğini vurguladı.
